事業(yè)發(fā)展如何幫助事業(yè)的增長(zhǎng)?
考慮為沒有專門從事企業(yè)增長(zhǎng)和發(fā)展的人員的公司工作。沒有人會(huì)推動(dòng)您改進(jìn)或告知您新的事業(yè)前景、市場(chǎng)變化、您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么,或者您如何更好地吸引目標(biāo)受眾。
你不覺得這會(huì)讓你很難成功嗎?這就是為什么為了幫助他們成長(zhǎng),企業(yè)制定事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并招聘員工以專注于這些職責(zé)。
什么是事業(yè)發(fā)展?
在其最詳細(xì)的定義中,事業(yè)發(fā)展是一組旨在在組織內(nèi)部(和跨組織)開發(fā)和實(shí)施長(zhǎng)期、有利可圖的增長(zhǎng)前景的行動(dòng)和過程。但在實(shí)踐中,大多數(shù)公司使用該術(shù)語的方式不同,具體取決于他們需要該功能為他們做什么。例如,SaaS 擴(kuò)大規(guī)模的事業(yè)發(fā)展通常需要對(duì)潛在客戶進(jìn)行大量冷門外展。相比之下,大型跨國(guó)公司的事業(yè)發(fā)展可能會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為新的市場(chǎng)進(jìn)入或新的產(chǎn)品線做準(zhǔn)備。無論其變化如何,所有公司的事業(yè)發(fā)展人員都有一個(gè)目的:識(shí)別和實(shí)施新的事業(yè)增長(zhǎng)前景。
“增長(zhǎng)機(jī)會(huì)”是這里必不可少的詞。在大多數(shù)情況下,“新機(jī)會(huì)”不僅僅指“新客戶”。它還包含以下內(nèi)容:尋找新的合作者、進(jìn)入新市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品。但是,無論如何,這與營(yíng)銷有何不同?盡管公司發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷乍一看似乎有很多重疊之處,但也存在一些顯著差異。
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事業(yè)發(fā)展概念
事業(yè)發(fā)展理念是您可以用來以各種方式對(duì)您的組織產(chǎn)生良好影響的策略。他們可以幫助您確定理想的潛在客戶、提高您的網(wǎng)絡(luò)技能、提高品牌知名度并發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)。下面列出的策略旨在幫助您入門;但是,這些建議可能適合也可能不適合您的場(chǎng)景,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)都是不同的。
1. 在網(wǎng)絡(luò)方面嘗試新事物
2. 可咨詢
3. 提供潛在客戶和潛在客戶銷售演示
4. 網(wǎng)絡(luò)
5. 推薦
6. 照顧好你的可能性
7. 為您的潛在客戶提供各種內(nèi)容
8. 接觸營(yíng)銷
9. 投資您的網(wǎng)站
10. 鼓勵(lì)您的員工提高他們的知識(shí)和能力
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1. 在網(wǎng)絡(luò)方面嘗試新事物
眾所周知,冷不妨電話(Cold-Calling)不再像以前那樣有效。相反,通過與潛在客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系來重塑您的事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。您可以通過在行業(yè)相關(guān)會(huì)議、貿(mào)易展覽或活動(dòng)中親自與他們會(huì)面來做到這一點(diǎn)。在您的線上網(wǎng)絡(luò)(例如 LinkedIn 和其他社群媒體網(wǎng)站)上尋找可能的消費(fèi)者。聯(lián)系注冊(cè)您的電子郵件列表或在您的網(wǎng)站上填寫其他表格的人。
圖片取自云中科用戶網(wǎng)站
2. 可咨詢
為潛在客戶提供咨詢和評(píng)估。如果您討論您的產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足他們的需求,潛在客戶將決定是否轉(zhuǎn)換。另一方面,咨詢和評(píng)估可能會(huì)揭示潛在客戶不適合您的產(chǎn)品的原因(這同樣有價(jià)值,因?yàn)樗梢苑乐鼓速M(fèi)任何時(shí)間來培養(yǎng)他們或以后與不滿意的消費(fèi)者打交道)。
3. 提供潛在客戶和潛在客戶銷售演示
對(duì)于戰(zhàn)略事業(yè)發(fā)展,向您的潛在客戶和潛在客戶提供銷售演示,以便他們體驗(yàn)?zāi)漠a(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際運(yùn)作方式。確保這些演示是量身訂制的,以解釋您的解決方案如何解決潛在客戶或潛在客戶的問題。這些演示可以親自、通過電子郵件、在您的網(wǎng)站上或通過視訊聊天分享。
4. 網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)無疑是最流行的事業(yè)擴(kuò)展方式。它基于這樣一種理念,即專業(yè)服務(wù)的購(gòu)買決策基于聯(lián)系,而面對(duì)面的網(wǎng)絡(luò)是形成新網(wǎng)絡(luò)的最佳方法。許多關(guān)系確實(shí)以這種方式發(fā)展,在許多情況下都是如此。您還可以通過與目標(biāo)人群建立聯(lián)系來建立新事業(yè)。但是,有一定的限制。今天的買家時(shí)間緊迫,建立網(wǎng)絡(luò)需要時(shí)間。當(dāng)您包括旅行和離開事業(yè)的時(shí)間時(shí),它可能會(huì)相當(dāng)昂貴。
在成本和時(shí)間方面,更新的數(shù)位網(wǎng)絡(luò)解決方案可以提供幫助。然而,即使是社群媒體也需要時(shí)間和注意力。
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5. 推薦
與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)的推薦通常被視為將網(wǎng)絡(luò)和客戶幸福轉(zhuǎn)化為新事業(yè)的過程。對(duì)于戰(zhàn)略事業(yè)發(fā)展,您與某人建立關(guān)系,他們將您推薦給新事業(yè)。滿意的客戶會(huì)回報(bào)。顯然,確實(shí)會(huì)出現(xiàn)推薦,許多公司的大部分收入都依賴于推薦。另一方面,推薦是一種被動(dòng)活動(dòng)。他們依靠您的客戶和關(guān)系為您的服務(wù)找到潛在的候選人并進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐扑]。
問題是推薦來源并不總是知道您可以如何幫助客戶。如此多的推薦并不適合您的技能。因?yàn)槟耐扑]來源在看到一個(gè)極好的潛在客戶時(shí)忽略了他們,因此其他匹配良好的推薦無法實(shí)現(xiàn)。最后,許多潛在客戶甚至?xí)谂c您交談之前解雇您的公司。
6. 照顧好你的可能性
請(qǐng)記住培養(yǎng)您的潛在客戶,無論是通過電話、電子郵件、會(huì)議還是其他聯(lián)系方式。潛在客戶培育的目標(biāo)是向潛在客戶提供他們需要的有關(guān)您的產(chǎn)品或服務(wù)的所有資訊,以便他們決定是否購(gòu)買。您可以訂制您的事業(yè)和產(chǎn)品材料,以幫助您的潛在客戶更好地了解您的產(chǎn)品將如何通過培養(yǎng)您的潛在客戶來解決他們的特定痛點(diǎn)。您還可以表達(dá)您對(duì)潛在客戶的支持,并確保他們感到您的公司能聽到和理解他們。
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7. 為您的潛在客戶提供各種內(nèi)容
為您的潛在客戶提供各種內(nèi)容類型,以發(fā)現(xiàn)有關(guān)您的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的更多資訊,例如部落格、影片和社群媒體po文。最好的方法是與您的潛在客戶會(huì)面并提供他們想要閱讀或觀看的材料。確保所有這些內(nèi)容都是可下載和/或可共享的,以便潛在客戶可以與他們的同事分享,以證明為什么您的產(chǎn)品是他們的最佳選擇。
8. 接觸營(yíng)銷
雖然事業(yè)發(fā)展隸屬于銷售部門,但這并不意味著內(nèi)部事業(yè)發(fā)展工作僅限于銷售人員。與您公司影響您成功能力的部門定期舉行會(huì)議,例如營(yíng)銷和產(chǎn)品開發(fā),并保持溝通管道暢通。
考慮以下場(chǎng)景:營(yíng)銷發(fā)展內(nèi)容和活動(dòng),展示您的產(chǎn)品或服務(wù)如何為目標(biāo)受眾解決問題。那么,為什么不與他們聊聊他們?yōu)槟臓I(yíng)銷對(duì)象制作的部落格、活動(dòng)、社群媒體po文和網(wǎng)站材料呢?
您的代表可以直接與潛在客戶共享營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立的任何材料,以幫助他們轉(zhuǎn)換并告知營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)他們認(rèn)為潛在客戶缺少的任何資訊。
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9. 投資您的網(wǎng)站
您很少有第二次機(jī)會(huì)給人留下第一印象,而您的網(wǎng)站通常是潛在客戶的第一印象。因此,使其盡可能易于訪問、可導(dǎo)航、可見和有用符合您的最大利益。
在事業(yè)發(fā)展中,諸如使您的網(wǎng)站具有視覺吸引力、連接社群媒體資料、針對(duì)搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)站、超連結(jié)到銷售內(nèi)容等材料以及維護(hù)活躍的部落格等小步驟可能會(huì)大有幫助。
10. 鼓勵(lì)您的員工提高他們的知識(shí)和能力
事業(yè)增長(zhǎng)從來都不是一成不變的。事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)和市場(chǎng)條件不斷變化。因此,讓您的員工跟上最新的發(fā)展是至關(guān)重要的。任何參與貴公司發(fā)展的人都應(yīng)該愿意根據(jù)需要學(xué)習(xí)新技能。如果您的公司采用新技術(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖聵I(yè)發(fā)展,請(qǐng)確保受更改影響的每個(gè)人都精通如何使用它。
鼓勵(lì)您的員工更多地了解他們所在領(lǐng)域的特點(diǎn)以及他們所從事的行業(yè)。人工智能是否開始改變某個(gè)行業(yè)的格局?您需要確保與這些公司合作的精通他們所服務(wù)的市場(chǎng)如何影響他們。
圖片取自云中科用戶網(wǎng)站
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圖片取自 云中科 產(chǎn)品
內(nèi)容小結(jié)
任何成功的公司都必須投資于戰(zhàn)略事業(yè)發(fā)展。這就是您如何確定如何增加收入、找到目標(biāo)客戶、產(chǎn)生更多潛在客戶以及達(dá)成更多交易的方法??紤]如何制定出色的事業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并確保擁有合適的事業(yè)發(fā)展代表團(tuán)隊(duì),以便您可以立即開始發(fā)展公司。
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