目前，越來越多的零售商家，都開始制作自己的電商小程序。但是要想進一步提高競爭力，你得懂得新零售營銷玩法，而會員營銷就是其中很重要的一部分。如何設(shè)置會員系統(tǒng)？小程序會員營銷玩法又有哪些呢？下面就跟大家詳細科普一下。

搭建小程序會員體系并不難，不需要你懂任何技術(shù)，零門檻就能做好。直接在「云中科」小程序制作平臺選一個你喜歡的模板，在“小程序設(shè)計-頁面設(shè)計”欄添加需要的功能版塊，在“粉絲運營”欄你可以添加會員系統(tǒng)，創(chuàng)建會員卡（開放范圍：企業(yè)類型或個體工商戶；微信小程序主體需要通過微信認證）。

小程序會員營銷方法常見的有這些：

1.會員積分

訪客領(lǐng)取會員卡成為會員后，每購買產(chǎn)品，就會獲得相應的會員積分，積分規(guī)則商家可以自由設(shè)置，比如買100塊的商品獲得100積分，200塊獲得200積分；每用100積分，抵扣1元。會員積分體系不僅提升了顧客重復消費的動力，同時對于品牌的推廣也有較大推力。

2.精細化會員運營

會員制不能做成“大鍋飯”，要根據(jù)客戶的購買力、興趣度等細分不同的會員類別。你可以通過「云中科」https://www./電商、電商云名片小程序的“粉絲運營”功能，了解你的小程序客戶（客戶進入小程序后，小程序會自動根據(jù)粉絲行為，為他們打好標簽、做好分類）。

商家可以通過粉絲標簽、余額、積分、上次消費時間、生日等多種條件篩選，多維度分析自己的店鋪經(jīng)營狀況，快速篩檢出不同銷售負責的顧客消費金額、消費頻次，來分析各渠道質(zhì)量優(yōu)劣、優(yōu)化空間。

此外還有新版粉絲詳情頁，讓你更加深入地掌握粉絲信息，可根據(jù)粉絲訪問小程序的來訪次數(shù)、消費頻次、客單價和消費總額等，了解粉絲活躍度和意向程度。

超級云名片小程序中，商家還可以查看團隊業(yè)務(wù)成員的跟進記錄，便于復盤和回溯，提高銷售成功率。

3.加大對有價值老客戶的關(guān)注

根據(jù)“二八法則”，80%的利潤來自20%的客戶，20%的會員能夠帶來80%的收益，因此，應該多關(guān)注這20%的會員，使他們能夠享受到更多的特權(quán)、更多的服務(wù)，從而提高他們的忠誠度。比如高等級會員買單可享受特定優(yōu)惠，生日會有相應福利等等

利用云中科“會員等級”功能，商家可以自定義會員等級名稱、對應顏色、所需積分、相應折扣權(quán)益、及其他自定義特權(quán)。

4.建立會員群，加強溝通

對于忠誠度高的會員，商家可引導他們加入自己的微信社群，與這些老顧客多交流，接受他們的意見，有新的活動和產(chǎn)品可以快速通知。這時的會員就是忠誠度很高的一群消費群體，服務(wù)和產(chǎn)品的推送可以一觸即達，宣傳效果也能事半功倍。

以上就是關(guān)于會員系統(tǒng)的教程和營銷方法了，2020年，如何提高會員消費力、復購率是非常重要的內(nèi)容。學以致用，你現(xiàn)在就可以試試哦！

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