什么叫社區團購?怎樣操作?能解決傳統電商哪些痛點?
社區團購定義:社區團購是一種基于微信和輕社交關系(小區鄰居)的新型電商渠道。在結構中,團長多為社區中的夫妻店或便利店;一方面與供應鏈上游——社區團購企業保持合作關系;同時團長也與下游顧客——社群有較好的社交關系、社群強交互,小程序強推介中完成線下流量裂變。另外,在整個框架中加入線上下單功能;線下提取功能,為團長這一小店賦予電商職能。
客觀地說,社區團購這種模式也有其自身的優點與長處,通過建立社區數字化銷售服務網絡,社區團購在滿足社會的多元化發展需要方面發揮著日益重要的作用,同時它也是保障民生及商品供應需求的又一條重要渠道,尤其是可以有效解決目前農產品的流通效率低、信息不對稱、供需不平衡等結構性矛盾。
未來如果能進一步將中小農產品供應商深度地融入供應鏈,打通產品的信息流和資金流,就可以逐步降低農產品的交易價格,從而在時間和成本上形成相對于傳統零售和線下電商的競爭優勢。
在日常運營方面,要做好社區團購平臺也并不簡單,它需要平臺企業在貨源選擇、倉儲管理、配送供應、宣傳推廣、流量獲取等方面做到精細化運營,這其中不僅門道多,而且對平臺各方面的要求也比較高。
隨著補貼大戰被叫停,傳統的社區團購模式已經增長乏力,新的模式尚未形成,從國家政策及市場需求的角度來看,已經成規模的社區團購平臺可以依托自身的流量優勢,開展形式多樣化的技術創新,并不斷地提高自身的產品質量與服務效率,借助社區團長與實體小店模式實現合作雙贏,這樣就能為消費者提供更好的消費體驗環境,從而讓社區團購行業走上低碳且可持續發展的道路。
要留住團長,關鍵就是團長的利益要有保障,同時商品的質量要好,不然更好地團長,多次出現質量問題,口碑就全壞了。
無論是新品牌還是本地品牌,相較于中高端團購平臺,團批主抓小B端團長,提升團長的交易體驗,增強團長銷售熱情。自然,中小玩家也對團長格外照顧,甚至給予特殊福利。
團批的種種好處,讓它能在社區團購中起到重要的作用。
由于批發商城僅對批發商可見,因此平臺需要給予團長開放權限,才能讓團長到批發商城中進貨。
另外,在團批商城中,還可以加入小商品功能,既是人文關懷,也是營銷手段,在一個主商品中可以管理小商品,為平臺打造爆款套餐,增加用戶的客單價,同時也能為消費者提供暖心的購物服務。
團批業務的出現,讓團購平臺多了一個出路,同時也能讓社區團購脫離“低價戰略”,向更長遠的方向發展。平臺也可以借助團批玩法,更容易搶占更大的市場紅利。
在長沙云中科社區團購系統中,12大商城之一的批發商城可以幫助商家平臺開展批發業務。商家只需在后臺為相應人員設置批發角色,該人員即可獲得平臺查看權限,設置批發商品和下單。
商家可以利用團批玩法,幫助平臺在留住老客戶的同時賣出更多訂單,做好這個互聯網業務。
當然,系統中還有豐富的營銷體系,可以幫助商家更好地開展各種營銷活動。
云中科信息社區團購系統包括限時秒殺、優惠券、多人拼團、盲盒營銷、直播電商、內容電商等超過300種營銷推廣和社交裂變玩法。從推廣、互動、留存、交易、復購五個維度為平臺實現快速成交量,實現用戶量和訂單量雙增。
面對團批帶來的紅利,社區團購商家可以選擇專業的工具開展團批業務,為平臺帶來更多的訂單收入。