最近和朋友在討論關于微信小程序，大家都普遍的看好微信小程序的生態；究其原因，仍然是大家對于未來企業業務，會偏向微信生態，做私域的運營，而小程序作為微信生態橋接各種能力和服務的工具，不容忽視。

小程序商城、導購、社群是企業私域流量轉化的三大關鍵。

我記得在19年的時候唱衰小程序的聲音尤其的突出，微信小程序的賽道到底會如何發展，對于我們企業來說應該怎么看待小程序？是我們必須要認真思考的，下面我和你逐步探討。

一、到底什么是小程序

小程序是一種無需下載安裝，即可使用的應用，它實現了應用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用。也體現了“用完即走”的理念，用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。

這是微信之父張小龍先生對小程序的解釋和描述。

二、微信小程序的發展歷程

①2016年年初，微信之父張小龍時隔多年的公開亮相，解讀了微信的四大價值觀。張小龍指出微信內部正在研究新的形態，叫「微信小程序」。

②2016年年底，微信小程序開啟內測

③2017年年初，第一批小程序正式低調上線，用戶可以體驗到各種各樣小程序提供的服務

④2018年元旦，微信更新的 6.6.1 版本開放了小游戲，啟動頁面重點推薦了小游戲「跳一跳」。

⑤2018年2月，微信官方封號處理：對涉及假貨高仿、色情低俗和違規現金貸等超過2000個小程序，進行永久封禁處理

⑥2018年7月，小程序任務欄功能升級，新增“我的小程序”板塊

⑦2020年2月，小程序開放了直播

⑧2020年7月，小程序開放分享到朋友圈

2020年12月，小程序打通與視頻號的鏈接

三、微信小程序數據

在今年9月份的騰訊數字生態大會微信專場，微信團隊首次介紹了“小程序經濟圈”的最新進展；根據官方數據，微信小程序的日活用戶已經突破4個億，“小程序從業者”人數達到536萬，覆蓋200多個細分行業，同時微信第三方服務商數量超過4萬家。

今年前8個月，微信小程序商品交易GMV(交易總額)同比增長115％，品牌商家自營GMV同比增長210％。而在2019年全年，小程序GMV突破8000，預計今年GMV突破萬億是可以實現的。

這是一組了不起的數據，尤其是在今年這個多災之年，今年的疫情幫助小程序完成了一次巨大的低成本市場教育，尤其是在政務醫療，生鮮零售，在線教育等市場。

四、微信小程序在微信生態的定位

1、小程序將服務長尾需求，增強用戶對于微信的粘性

用戶無需安裝繁復的應用，通過小程序即可實現使用各方服務，用完即走，目前530多w的小程序開發者，開發了無數個性化的小程序，在微信主要覆蓋的頭部需求（社交，內容，資訊，搜索，購物等）之外，無數個性化的需求交由小程序去提供和覆蓋；

2、小程序將成為微信生態的超級連接器

微信這個超級APP從人的社交關系鏈出發，鏈接了人的各種需求，其中內容和服務是最為重要的兩塊，小程序就將會扮演鏈接微信生態內人與內容，人與服務，內容與服務，服務于服務之間的各種場景鏈接；

通過對微信小程序的入口進行統計，在微信里小程序的入口已經多達80個，可見其連接的重要性；

*圖片數據來自極速應用《2020小程序年中研究分析報告》

五、微信小程序對于商家的意義

微信小程序，是商家在私域建立交易和服務閉環不可或缺的；如果單純從交易的角度來看，似乎不一定需要自家的小程序，有很多三方的工具包括微信自家的小商店就可以實現；但是考慮到真正的實現交易和服務閉環（其中服務就包括對用戶資產的所有權，這是商家在私域做精細化運營必不可少的），自有小程序就是繞不開的。

一直以來微信對于電商，交易是有著巨大的渴望，隨著微信生態內基礎設施（包括支付金融，電商基礎構架，微信小店，短視頻，直播等）的逐步完善，尤其是目前企業微信的頻繁更新；微信對于商家的吸引越來越大，微信希望企業能夠借助企業微信，去鏈接消費者，提供更好的服務；

中心化流量的電商平臺，阿里，京東，拼多多等，都在面臨著中國人口紅利，增量放緩的流量焦慮，導致企業在平臺的獲客成本越來越高，所以對于商家來說，私域運營將會是未來幾年的核心戰略選擇；

2020 微信公開課 PRO上，微信開發平臺副總經理杜嘉輝提出會在“自然新增-主動拉回流-更好地商業化”三個環節幫助商家打造商業閉環。

*圖片來源于網絡

六、商業化上

1）今年2月小程序開放了直播的能力，而且不斷進化更新，抽獎、優惠券、直播回放、推流、主播觀眾連麥、拍一拍等，功能上已經與主流的直播平臺的能力差不多。

2）開通微信小商店，讓小商家也可以輕松通過小程序賣貨；相比于第三方SaaS工具，有贊微盟等，微信小商店，一鍵開店，無需開發，沒有任何費用。進一步擴大了小程序電商商家的體量；

3）小程序打通視頻號，就在最近12月20號左右，陸續有賬號放出在測試視頻號直接跳轉小程序的功能；視頻號是騰訊短視頻賽道的重量級產品，根據今年6月份張小龍公開的數據顯示，視頻號的日活已經達到2億，并且還在飛速新增；用戶進入視頻號個人主頁，可以看到”商店“的按鈕，點擊進去即可跳轉自家小程序，并且還保留了原本小程序的粉絲，用戶數據資產等；更加有利于商家做好促活留存。

對于體量巨大的商家（目前淘寶就有超過1000w的賣家），在微信生態做生意是你絕對繞不開的選擇，微信也正在構建更加完善的基礎設施，讓商家可以更低成本的將部分業務轉移到微信；現在商家想要開發一個小程序成本已經非常之低，而商家更多的可能要去考慮，私域運營的系統方案，打通思維的任督二脈。

未來會怎樣，我們可以拭目以待！

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