透過數位網絡與全球用戶建立聯系

如今,網絡為人們建立了一個可以進行大部分日常活動的虛擬世界,成了人們生活中離不開的平臺。除了個人用途,許多組織也依賴網絡來進行營銷和提供線上服務,那些因沒有架設品牌網站或社群媒體帳戶而在網絡上沒有存在感的品牌 / 企業將在競爭中處于劣勢。尤其在這個疫情時期,許多公司被迫改變其傳統的線下運營并開始采用居家辦公模式來阻斷病毒傳播。在這個時候,網絡的重要性又更加明顯了。
在早期,企業尋求客戶的方式主要是透過老板不斷擴大個人交際網絡或營銷人員三寸不爛之舌的努力。但如今,只需利用網絡實施各種營銷策略并在品牌推廣方法中發揮創意,企業就可以以極具成本效益的方式迅速吸引大量受眾參與他們的品牌。總體來說,網絡的誕生同時帶來了大量商機和營銷可能性,所以今天,我們將與你一起討論你能如何透過建立可行且具有成本效益的網絡營銷計劃來幫助你的企業與全球用戶建立聯系。
文章綱要:
1. 什么是網絡?
2. 網絡的重要性
3. 網絡營銷技巧
4. 文章總結
1. 什么是網絡?
網絡指的是你透過在線上平臺上圍繞你的品牌建立線上社區的過程。透過接觸你品牌面向的利基市場,你可以在網絡上建立起自己重視的受眾群體,并讓他們與你的服務保持互動。透過網絡執行有效的營銷策略將幫助企業提高品牌意識,擴展客戶群體,且最終增加銷售額。這個概念類似于營銷漏斗,即企業首先必須廣泛地接觸那些與產品目標受眾特征相匹配的大眾,然后逐漸排除過濾掉那些可能不會購買產品的人們,并最終留下一小部分真正對產品進行消費的客戶。在平臺上建立客戶網絡的一種常見方法是舉辦線上社群活動,如:
- 網絡研討會
- 網絡游戲比賽
- 社群媒體民意調查
- Youtube 直播
- 虛擬派對
- Zoom 視訊通話會議
- 部落格和論壇
- 即時聊天
2. 網絡的重要性

圖片取自用戶網站
- 建立品牌意識
你在網絡中付出的努力越多,你能在這之上建立的人脈資源也就越多,這也意味著你將能夠在目標受眾中建立更大的品牌知名度。透過架設網絡平臺如品牌網站,加入社群媒體平臺或經營部落格,你能將營銷內容展示給更多的潛在客戶,這將幫助你擴大你的營銷范圍并進一步提高品牌意識。
- 增加客戶終身價值
當你讓客戶與你的品牌保持互動時,他們更有可能持續向你購買。因此,我建議你透過網絡頻繁發布你的產品更新,折扣優惠和相關的商業資訊。這樣做會不斷提醒他們持續關注你的品牌,并幫助他們加深對品牌的印象。這不僅可以提高他們對你品牌的忠誠度,還能增加你的平均客戶生命周期價值。

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- 降低營銷成本
大多透過網絡執行的營銷方法所涉及的成本并不高,其中一些甚至可以完全免費進行。你不僅可以考慮使用電子營銷策略,社群媒體營銷策略或內容營銷等其他營銷方式,還可以在預算足夠的情況下考慮為企業購買付費廣告計劃,例如在 Facebook 和 Youtube 等平臺投放付費營銷廣告。如果這些活動成功,它們可以在你的線上社群中建立大量受眾,從而在未來為你帶來更多銷售。
- 提供競爭優勢
你可以透過在網絡上執行多種活動來收集目標市場的數據,其中包括發布市場問卷調查,獲取客戶反饋,進行數據分析,觀測競爭者動向等活動。這些資訊將幫助你更好地建立你的買家角色并有效制定貼合他們需求的產品和服務計劃。

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- 增強員工積極性
當你的企業積極參與到網絡時,你的員工也可以感受到企業環境的動力,這將讓他們對市場環境更加保持警覺。
3. 網絡營銷技巧
- 建立專業網站
擁有一個專業的網站來展示你的產品和服務可以大大突出你品牌在網絡中的存在感。而如果你使用合適的網站架設平臺,構建一個網站不會花費你太長時間。像 這種有口皆碑的網站平臺就為用戶提供了建立基本網站所需的大部分功能。即使你毫無任何技術和設計經驗,也可透過一鍵套用該平臺提供的網站模板,并以拖曳方式完善網站內容,輕松架設好一個專業網站。
品牌網站可以成為所有潛在客戶和社區成員與你取得聯系,查詢你的產品或服務,獲取有關你的服務和品牌資訊的一站式平臺。它還有助于建立合作伙伴或更牢固的交易關系,如果你將線上商店附加到你的網站,其甚至還能支援你的客戶直接購買你的產品。
- 專注于內容營銷
你制作的高品質營銷內容越多,你就越能建立起你是所在領域專家的形象。有效的內容營銷策略有利于增強你在網絡中的存在感和曝光率,它也會讓你的潛在客戶更加認為你是專業且可信的。

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4. 文章總結
這篇文章與你分享了網絡的重要性以及你能透過什么方式利用其來與全球用戶建立聯系并擴大你的銷售機會。我們了解企業發展的需求,因此我建議你立即前往 建立一個免費帳戶并開始架設一個功能齊全的網站來提高企業在網絡上的存在感。如果對內容有疑問,可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。