跨境電商機遇與挑戰(zhàn)并存，DTC勢頭兇猛

       在跨境電商市場火熱的背景下，一個有趣的現(xiàn)象令人關注，即越來越多的跨境賣家開始傾向于獨立建站的DTC品牌直營模式，這一點從商務部透露的信息也得到印證：跨境電商從過去依托第三方平臺為主，逐步開發(fā)出獨立網站，社交網站、搜索引擎營銷等多種新渠道。為了爭先布局跨境電商獨立站SaaS服務市場，不僅阿里(BABA.US，09988)和京東(JD.US，09618)等巨頭被曝出正在組建團隊籌謀跨境電商獨立站服務，而且微盟(02013)等國內SaaS新貴服務商也推出基于微信小程序的跨境電商業(yè)務。
       從2020年年初至今，全球新冠疫情的不穩(wěn)定性讓“宅經濟”持續(xù)火熱，線上購物在全球范圍內成為長期習慣，在此大環(huán)境下，跨境電商在全球尤其是國內逆勢而上，成為新的淘金礦山。公開數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在2020年新增了130萬新賣家，自3月份以來，新增賣家中有50%來自中國。2020年，我國跨境電商進出口1.69萬億元，增長了31.1%。
       在跨境出海領域，獨立站DTC模式已經成為大勢所趨，與跨境出口領域獨立站風靡不同的是，在國內平臺電商銷售約占85%的大背景下，海淘平臺仍是跨境進口品牌的主要陣地，DTC模式在跨境進口領域還有很大的增長空間。
       全球疫情不穩(wěn)定，國內消費者短時間內很難出國“買買買”，以及人民幣的升值，這些因素在很大程度上都利好了進口商家，將進一步促進跨境進口電商的發(fā)展。海外品牌在跨境進口的大好發(fā)展形勢之下，也并不滿足于單純在平臺上獲得銷量，布局DTC以及形成自己的私域流量進行反復觸達成為跨境進口商家的新訴求。類似于獨立站模式的微信小程序從跨境進口領域切入，成為了許多跨境品牌的新選擇。
       微信作為目前國內用戶規(guī)模最大的社交軟件，2021年一季度微信及WeChat合并月活躍賬戶數(shù)達到了12.41億，截止2020年底，累計超過1億人次在購物中心、百貨小程序產生下單購物行為，消費者通過小程序購物的習慣正在養(yǎng)成。豐富的流量以及逐漸完善商業(yè)基礎設施，讓一部分跨境電商看到了微信蘊藏的商機，進而積極尋求與微信SaaS服務商開展合作融入微信生態(tài)，實現(xiàn)電商業(yè)務國際化的多元布局。
        據(jù)微信第三方服務商微盟的跨境業(yè)務負責人介紹，微盟已經在全球十幾個國家和地區(qū)發(fā)展了近40家海外代理商，為有意向通過微信小程序商城開展跨境業(yè)務的商家提供一站式解決方案。微盟的跨境微商城解決方案為跨境商家打通了支付、商品管理、訂單管理、客戶管理、營銷、售后、物流、數(shù)據(jù)分析等功能的一站式運營閉環(huán)，為海外品牌探索微信生態(tài)電商新玩法提供了較為成熟的解決方案，降低了海外品牌進入中國市場的門檻。
      目前與微盟合作的跨境商家有美妝、保健品、母嬰等跨境電商熱門零售品類，日本知名連鎖直營藥店Ones Life Japan(一生美)，中免集團在香港的首家免稅美妝旗艦店cdf Beauty、香港化妝品專門店卡萊美等一些國際大型知名零售購物品牌都已經通過與微盟合作在微信中探索跨境電商的新模式。
      成立于2004年，隸屬威高國際控股的美妝連鎖卡萊美，在香港和澳門擁有96家門店，被喻為香港化妝品專門店潮流指針，旗下銷售產品包含了護膚品、香水、彩妝、個人護理及潮流產品等等。為了打開內地和海外華人市場，卡萊美5月份正式與微盟合作，實現(xiàn)了微信小程序跨境電商的落地經營。據(jù)了解，微盟微商城的解決方案讓卡萊美用最直接最便捷的方式與國內不同的銷費群接觸及互動，商城內商品均以港幣價格呈現(xiàn)并可直接通過微信支付，付款時自動換算成人民幣進行結算。在活動設置上，商城上線了很多經典營銷方案，如先領券再購物，限時搶購，會員積分等等，以促進DTC品牌的銷售轉化與私域流量的留存。此外，據(jù)品牌負責人介紹，品牌接下來還將利用微信的社交優(yōu)勢去開發(fā)拼團、砍價的等社交電商新玩法，融入微信生態(tài)并挖掘微信的社交紅利。