小程序什么做,什么不做?
步入2021年后,隨著小程序開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),我在公眾號(hào)后臺(tái)收到了越來(lái)越多的讀者留言,想我分享小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)則的內(nèi)容。
比如產(chǎn)品經(jīng)理和小程序開(kāi)發(fā)者希望知道:“小程序什么可以做,什么不要做?”
問(wèn)題的答案大部分可以通過(guò)查看微信官方開(kāi)發(fā)者文檔完成的。困難的是將多個(gè)能力組合起來(lái)到實(shí)際個(gè)性化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。同時(shí)很多人懶,或者要么沒(méi)有仔細(xì)查看更新的文檔,導(dǎo)致小程序一開(kāi)始就埋坑。
到底小程序什么該做?什么不該做?我分享下我們?cè)谶^(guò)程中的的幾點(diǎn)要訣
5點(diǎn)要做
1.一定要重點(diǎn)做分享
小程序的分享入口除了產(chǎn)品本身的button分享,還要考慮本身固有的頂部head導(dǎo)航欄自帶分享。
2.分享的文案
生成的海報(bào)與分享卡片,要注意文案。分享文案模擬用戶(hù)親身口吻,比如:”嗨,產(chǎn)品經(jīng)理你好。這里有一份體驗(yàn)報(bào)告”
▲ 小程序分享話(huà)術(shù)
傳播文案還要注意融入業(yè)務(wù)話(huà)術(shù)。比如“PMTalk”下的體驗(yàn)報(bào)告與文案。
3.虛擬產(chǎn)品提示不要忘記
由于小程序IOS不支持虛擬產(chǎn)品,在審核就會(huì)要求檢查這類(lèi)類(lèi)型商品。同時(shí)切記勿用“小聰明”繞過(guò)微信,一旦上線(xiàn)后暴露發(fā)現(xiàn)后直接查封。用實(shí)物商品替代,如果用戶(hù)量高,就千萬(wàn)別以為官方不知道。
4.小程序不是一定比APP的開(kāi)發(fā)成本低
2者在開(kāi)發(fā)成本研發(fā)的投入上其實(shí)是差不多的。但APP由于涉及到投放、渠道運(yùn)營(yíng),整體成本會(huì)更高。同時(shí)還要注意產(chǎn)品的定位,工具類(lèi)偏向的產(chǎn)品選擇小程序在流通性和工具的流暢度注意平衡。
尤其是某些工具場(chǎng)景要求頻率、響應(yīng)時(shí)間較高。
5.小程序的流量確實(shí)快但轉(zhuǎn)化不一定高
小程序因?yàn)樵诒旧砩鷳B(tài)上屬于微信,不能支持外鏈接跳轉(zhuǎn)、掃碼、虛擬支付。所以在小程序的廣告投放都會(huì)比app\pc\h5更加困難,變現(xiàn)模式單一。當(dāng)然除了微信自由的廣告主,會(huì)有更多元化的流量變現(xiàn)形式。
小程序什么不做
1.不要不迭代小程序
許多產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)小程序只考慮的第一版本,上線(xiàn)后就停止更新,沒(méi)有迭代,其實(shí)這是不健康的,真正的小程序其實(shí)應(yīng)該是圍繞著版本迭代不斷更新。
因?yàn)樾〕绦蛲瑯邮墙鉀Q用戶(hù)需求,用戶(hù)需求也在因?yàn)楫a(chǎn)品做變化。所以迭代是小程序的基本策略。
2.不做小程序的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是死路
小程序自帶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)只能檢測(cè)數(shù)據(jù)在今日或7天的。并且統(tǒng)計(jì)的顆粒度是非常粗。
▲ 小程序數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)
建議接入阿拉丁平臺(tái)來(lái)做這件事。既可以幫助數(shù)據(jù)檢測(cè),還能夠做到數(shù)據(jù)維護(hù)。同樣做到小程序的日活、月活
3.不要周末和節(jié)假日發(fā)版本小程序
我們分別在工作日早上、中午、晚上做過(guò)小程序?qū)徍?。早上最快可以達(dá)到2小時(shí)審核通過(guò)。節(jié)假日就說(shuō)不定了,如果要做運(yùn)營(yíng)活動(dòng)需求,則一定不要在節(jié)假日,因?yàn)闀r(shí)間不可控。
4.小程序的交互上要注意顏色
通常綠色、紅色、黃色在小程序上通用一些。切記用黑色作為小程序的主要VI,誰(shuí)叫小程序用的最多的還是在微信里呢?
5.小程序分銷(xiāo)和錢(qián)包注意流水時(shí)間
但小程序的到賬時(shí)間是T+6,和微信商戶(hù)賬戶(hù)不同。所以對(duì)于資金流有時(shí)間要求的,小程序要注意。
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