話術(shù)——說(shuō)話的藝術(shù)，很多人可能會(huì)覺(jué)得這就是一個(gè)假大空的詞。其實(shí)并非如此，話術(shù)是非常重要的，尤其是對(duì)于銷售推廣來(lái)說(shuō)。近幾年由于微信小程序銷售興起，因此小程序推廣話術(shù)重要性愈發(fā)凸顯，那么銷售在推廣小程序時(shí)，應(yīng)采用什么樣的話術(shù)呢？

1.吐字清晰，聲音自信

吐字清晰是銷售的基本功，這樣才能讓客戶聽(tīng)懂你在說(shuō)什么。此外，聲音也要自信，不能軟綿綿、懶洋洋的，那樣客戶會(huì)很容易掛斷。有了自信以后，銷售在講話的尾語(yǔ)可以作清楚、有條理地結(jié)束，由此給對(duì)方確實(shí)的信息，如“一定可以使您滿意的”，加強(qiáng)客戶對(duì)你的信任感。

2.重復(fù)重要內(nèi)容

銷售人員通常是通過(guò)語(yǔ)音的方式與客戶聯(lián)系，而你說(shuō)的話客戶未必能全部記住。因此，如果你想強(qiáng)調(diào)重要內(nèi)容，就需要反復(fù)說(shuō)出，從不同的角度加以說(shuō)明。如果不知道哪些是重要的信息，你可以先提前列好小程序推廣方案，圈出重點(diǎn)，然后在銷售時(shí)多說(shuō)重點(diǎn)內(nèi)容。這樣，就會(huì)使客戶相信并加深對(duì)所講內(nèi)容的印象。

3.注意語(yǔ)言素質(zhì)

在推廣小程序時(shí)，要注意語(yǔ)言素質(zhì)，不要對(duì)客戶不禮貌，要多注意其他人的言行以及心情，如果客戶不高興，那就不要再多說(shuō)了。

4.坦誠(chéng)相待，感染顧客

要有一顆真誠(chéng)的心，如果你自己也不誠(chéng)心的話，會(huì)讓用戶產(chǎn)生一種產(chǎn)品不可靠的印象。你的語(yǔ)言要有親和力，富有感情，不能只是干巴巴背稿子。

5.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶需求

在推廣小程序時(shí)，如果客戶有所回復(fù)，那么你要認(rèn)真傾聽(tīng)，了解他們的需求，從他們的回復(fù)中提取關(guān)鍵字來(lái)抓住他們需求的要點(diǎn)，然后根據(jù)要點(diǎn)不斷的深入客戶的內(nèi)心。要讓讓客戶覺(jué)得是自己在選擇，按自己的意志在購(gòu)買。千萬(wàn)不要一味說(shuō)說(shuō)說(shuō)，那樣很容易讓客戶厭煩。

除了注意銷售話術(shù)外，小程序推廣方式其實(shí)還有很多，比如通過(guò)社交媒體推廣，或者公眾號(hào)、視頻號(hào)、微信群推廣等等。此外還能通過(guò)投放小程序推廣軟文來(lái)吸引客戶。

當(dāng)然，要想取得小程序推廣效果，只依賴銷售話術(shù)是不夠的，你還得有高質(zhì)量的小程序產(chǎn)品才行?！冈浦锌啤剐〕绦蚰０寰褪欠浅８哔|(zhì)量的，設(shè)計(jì)美觀，頁(yè)面流暢，不用懂任何技術(shù)，零基礎(chǔ)就能很快用云中科做好自己的小程序！

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