作為小程序服務(wù)商,在不同場景里怎么為中小企業(yè)提供數(shù)字化解決方案。我們從零售、電商、餐飲、休娛、酒店、外賣等不同行業(yè)入手,通過幾個(gè)案例,一起來看看小程序到底是怎么玩的。

案例一:小程序+電商

小程序電商里有很大部分品牌都來自于淘寶的電商客戶。通過拼團(tuán)拼購模式,讓老客帶來新客,通過新客會(huì)員功能又變成老客。

案例二:小程序+零售

傳統(tǒng)的電商和零售是割裂開的,有些客戶在淘寶也有店鋪,但是線下導(dǎo)購是不可能把流量導(dǎo)到淘寶店鋪里,因?yàn)槭莾商撞煌捏w系,內(nèi)部考核也是不一樣的,導(dǎo)購不可能把流量導(dǎo)到線上。智慧零售解決方案幫助勁霸男裝上線了“云店”,每家門店基于地理位置有自己的門店,真正實(shí)現(xiàn)“千店千面”,同時(shí)將導(dǎo)購與顧客身份綁定,當(dāng)導(dǎo)購把線下用戶導(dǎo)到線上的時(shí)候,后臺(tái)可以自動(dòng)識(shí)別歸屬于該導(dǎo)購的客戶,線上線下一體化對線下導(dǎo)購來說激勵(lì)是非常大的。在線上,進(jìn)行私域流量池的建設(shè),利用微信社交的分享裂變屬性,發(fā)揮導(dǎo)購和老客能動(dòng)性,通過云店小程序的導(dǎo)購商品鏈接、關(guān)懷禮券、分享推薦有禮等互動(dòng)形式,線下ERP系統(tǒng)做深入打通,利用云店實(shí)現(xiàn)商品從省區(qū)通到全國通,增強(qiáng)門店的貨品寬度,提升貨品流轉(zhuǎn)效率,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升。

案例三:小程序+美業(yè)

美業(yè)行業(yè)最核心的是會(huì)員和套餐售賣,每一次消費(fèi)扣一次,傳統(tǒng)門店是手動(dòng)記賬,現(xiàn)在通過小程序非常方便,并且實(shí)現(xiàn)了很好的在線功能,消費(fèi)者可以按照時(shí)段直接通過小程序進(jìn)行預(yù)約。

案例四:小程序+酒店

利用智慧酒店解決方案,實(shí)現(xiàn)直接基于小程序的在線訂房功能,同時(shí)通過小程序商城售賣餐券,目前酒店大部分交易都是來自餐飲方面,日均GMV達(dá)到了600多萬,同時(shí)酒店也通過朋友圈廣告獲取新的流量。

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