小程序商城系統(tǒng)如何選擇?
微信小程序商城的搭建對于挖掘微信十幾億流量來說有著較大的優(yōu)勢,因此受到許多企業(yè)及商家的青睞。
選擇一個靠譜的小程序商城系統(tǒng)可以讓商家有效管理客戶,打通傳統(tǒng)營銷方式之間的壁壘,幫助商家改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,優(yōu)化成本機構(gòu)。那么商家在選擇靠譜的小程序商城系統(tǒng)時,可以從哪些方面入手呢?
1、與公眾號互通的能力
小程序商城的后臺能否打通微信公眾號的 模板消息、在線客服,是否具備粉絲管理、分享設(shè)置、二維碼推廣、微信群分享、微信支付等等。如果微商城不具備以上基礎(chǔ)功能,可能會導(dǎo)致商城上線后推廣受阻。
2、營銷功能
小程序商城營銷功能模塊作為商城經(jīng)營獲客和社交裂變的核心,其重要性不言而喻。
小程序商城是否具備拼團、積分兌換、限時秒殺、優(yōu)惠券、滿減、限時折扣、直播等營銷功能,這些都是一個成熟的商城系統(tǒng)必備的。在使用過程中,可以將多種營銷功能進行組合使用,利用微信強關(guān)系鏈的社交化特性,策劃出更有創(chuàng)意的促銷活動,為商城帶來更多精準客戶和實際訂單。
值得一提的是小程序商城的分銷功能,通過分銷可以讓微信好友成為你的下級,設(shè)置好層級傭金比例,一層層傳播和轉(zhuǎn)化,能夠快速吸引許多新會員進入商城。需要注意的是目前只允許二級分銷,不允許三級以上的多級分銷。
3、安全穩(wěn)定
安全穩(wěn)定是小程序商城系統(tǒng)必須具備的,因為只有軟件程序穩(wěn)定才能保障商城的正常有序運行。如果系統(tǒng)不夠安全穩(wěn)定,那么會對商城的數(shù)據(jù)造成威脅,如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、惡意盜取等情況,從而嚴重損害商家的利益。
4、擴展性
由于電商行業(yè)的發(fā)展非常迅速,所以商城平臺需要不斷地迭代升級,才能滿足商家發(fā)展的需求,跟上行業(yè)發(fā)展的腳步。商城程序如果擁有良好的擴展性,那么就可以對系統(tǒng)進行二次開發(fā),商家也可以在商城系統(tǒng)中增加自己需要的功能,從而讓自己的小程序商城更加符合商家運營發(fā)展的需求。
5、服務(wù)器硬件環(huán)境
小程序商城的服務(wù)器硬件環(huán)境決定了小程序商城運行是否流暢。若硬件環(huán)境無法滿足平臺的訪問壓力,平臺可能會出現(xiàn)程序異常、訪問中斷等問題,嚴重影響平臺的正常運營。建議采用彈性云服務(wù)器來滿足不同時期帶來的訪問需求。推薦國內(nèi)知名的云服務(wù)器提供商:阿里云、騰訊云、百度云。
6、售后服務(wù)
售后服務(wù)也是商家選擇小程序商城系統(tǒng)需要考慮的重點之一,因為售后服務(wù)關(guān)系到商城后續(xù)的運營發(fā)展。如果商城運營出現(xiàn)問題,那么還需要售后人員進行及時有效地處理,這樣才能更好地保障商城的正常運行。
為避免此類問題出現(xiàn),我們可以在挑選系統(tǒng)時通過站長網(wǎng)、域名備案查詢網(wǎng)查詢該產(chǎn)品ICP備案信息,若產(chǎn)品官網(wǎng)域名備案時長較短,屬于新域名,極有可能就是一家年輕的軟件公司。另外,我們還需要留意開發(fā)商的服務(wù)流程是否規(guī)范,合同方面請企業(yè)法務(wù)顧問進行詳細確認。因為產(chǎn)品一旦交付成功,在使用過程中出現(xiàn)bug等安全隱患,是需要聯(lián)系開發(fā)商進行溝通解決,如果售后存在糾紛問題,可能會影響整個平臺的運營,更甚者會造成企業(yè)業(yè)務(wù)項目無法正常開展。
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