小程序商城怎么做好營銷?
小程序商城開發(fā)絕對是最熱門的,因為小程序商城擁有太多的優(yōu)勢,小程序推廣成本低,相對容易拓客,是理想的客戶維護工具(社交關系),客戶留存率高。
推廣小程序前的準備工作
1、準確定位
商家必須明確自己的定位,你提供的是什么產(chǎn)品服務,你的客戶群體是誰,小程序商城風格怎么設計,商品如何歸類等等。
2、質(zhì)量保證
互聯(lián)網(wǎng)時代,我們做的不是一次性生意,要想口碑好,曝光度高,要從產(chǎn)品價格、質(zhì)量、賣點等各方面考慮,這樣才能吸引到目標客戶。
3、服務到位
商家要做好成交過程中的服務工作,如何溝通才能深入挖掘客戶需求,做進一步的產(chǎn)品推薦,最終促成交易。
小程序商城的營銷渠道:
借助小程序的易傳播屬性,推出諸如拼團、砍價、團購等活動來觸發(fā)現(xiàn)有用戶的轉發(fā)、分享行為,從而實現(xiàn)客戶裂變。
附近的小程序、二維碼、微信搜一搜、朋友圈小程序碼、微信群分享、公眾號關聯(lián)、好友推送等入口。憑借這些入口,可以從中收獲到大量的用戶群體進來。這些可以使得小程序能幫助商家解決很多業(yè)務難題,節(jié)省了許多人力、物力成本,提升了業(yè)務效率。
粉絲管理:很多企業(yè)一直以來,都面臨著客戶來消費,消費離開之后就再無關系的局面。而小程序就可以幫助企業(yè)解決這個問題。小程序可以作為會員系統(tǒng)使用,而企業(yè)可以借助小程序的這個能力,在客戶消費之后,引導其加入會員。而當客戶加入會員之后,就可以通過各種各樣的會員相關活動,從而增加客戶粘性。
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