中小商家該如何打造自己的“小程序經(jīng)濟(jì)圈”?
“經(jīng)濟(jì)圈”是我們常常聽到的詞,過去我們通常是說線下的城市經(jīng)濟(jì)圈,但隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,“經(jīng)濟(jì)圈”已經(jīng)不再是線下區(qū)域型城市的專屬,線上也可以擁有經(jīng)濟(jì)圈。在剛剛結(jié)束的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會微信專場上,“小程序經(jīng)濟(jì)圈”就被強(qiáng)調(diào)多次。對于普通中小商家而言,打造自己個人的線上經(jīng)濟(jì)圈是很重要的。
到底什么是“小程序經(jīng)濟(jì)圈”?
按騰訊官方的解釋,就是“以微信小程序為核心紐帶,連結(jié)微信生態(tài)能力深度助力各行業(yè)與產(chǎn)業(yè),進(jìn)而產(chǎn)生巨大社會經(jīng)濟(jì)價值的經(jīng)濟(jì)形態(tài)”。也就是說,它就是圍繞微信小程序衍生的電商圈。
其實近幾年電商小程發(fā)展已經(jīng)非常迅速,但很多新商家只是單獨開了一個自己的小程序商城,沒有配套運營措施,這就造成了你的小程序只是一個“孤島”。如何才能改變這種狀況,打造自己的小程序經(jīng)濟(jì)圈呢?商家可以參考這些措施:
1.構(gòu)建微信社群
中小商家的線上經(jīng)濟(jì)起步階段,深入了解客戶、與客戶建立更加密切的溝通渠道是非常重要的。因此,商家可以建立自己的微信社群,將小程序店鋪、小程序上新的產(chǎn)品、新的活動等分享到社群中。這樣你不但能直接觸達(dá)客戶,更可以實現(xiàn)對客戶的準(zhǔn)確服務(wù),提升客戶的滿意度。
當(dāng)你打算在小程序店鋪內(nèi)開展新的活動,比如滿減優(yōu)惠、拼團(tuán)、秒殺等,就可以把小程序轉(zhuǎn)發(fā)到微信群里,通過這種方式短時間內(nèi)從不同社群引流,吸引客戶下單。
2.發(fā)展小程序分銷員
若是想要快速積累客戶,把商品銷售出去,商家可以利用「云中科」小程序分銷功能https://www./實現(xiàn)粉絲裂變、訂單增長。用戶可以向商家申請成為分銷員,分銷員通過分享商品并賣出即可獲得傭金。商家通過這種方式,可以很方便地降低推廣及獲客成本。
3.利用公眾號、視頻號宣傳
公眾號、視頻號都是微信生態(tài)內(nèi)的產(chǎn)品,和小程序商城之間可以互相導(dǎo)流。商家可以建立起“公眾號+小程序+視頻號”品牌矩陣,通過公眾號推文、視頻介紹等,讓客戶更了解你的品牌和商品,強(qiáng)化用戶對你品牌和店鋪的認(rèn)同感,形成流量閉環(huán),增強(qiáng)粉絲黏性。
根據(jù)騰訊數(shù)據(jù),小程序的日活躍用戶在 2020 年已超過 4 億,微信月活流量有 12 億。顯然這對中小商家而言是巨大的機(jī)會。小程序經(jīng)濟(jì)圈的生態(tài)可以給商家?guī)砀嗥毓?、更多流量,中小商家一定要好好把握住,打造自己的小程序生態(tài)圈。
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