小程序運營的注意事項
不論是在店鋪的線下運營中,還是在小程序的運營中,都分為日常運營和活動節(jié)點運營。店鋪要跟著運營節(jié)點來設(shè)置相應(yīng)的活動,來達到引流。清倉以及回籠現(xiàn)金流等目的。
對于全年度的運營,比較重要的運營節(jié)點主要有以下幾個,店鋪的開業(yè)、店慶、店鋪的會員體系搭建以及年度節(jié)日。年度節(jié)日包含情人節(jié)(兩個)、3.8女神節(jié)、五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、雙十二、圣誕節(jié)、元旦節(jié)等重要節(jié)日。
在了解清楚相應(yīng)的節(jié)日后,我們就可以制定相對應(yīng)的活動方案,在線上小程序和線下同時實施。
2.日常運營
店鋪的日常運營,包括吸引新用戶進入和老用戶維護。小程序商城可以長期設(shè)置新人無門檻優(yōu)惠券和滿減優(yōu)惠券,當新用戶進入小程序,即可享優(yōu)惠,促進用戶快速消費下單;而對于老用戶,滿減券可以持續(xù)促進客戶后續(xù)復(fù)購。
簡單的消費券引流,就可以促進新老客戶使用小程序,便于后期活動的開展實施。
3.活動設(shè)置
在各個節(jié)日節(jié)點我們要設(shè)置相應(yīng)的活動來進行營銷,達到引流、清倉及回籠資金等目的,微信小程序。
微信小程序的活動主要包括幾大類:秒殺、折扣、拼團、抽獎以及充值贈送等方式。每種活動都有相對應(yīng)的營銷效果,如果你想引流、增加復(fù)購,秒殺、折扣、拼團以及抽獎是比較好的選擇;如果你想清庫存,秒殺、折扣以及拼團是比較好的選擇;如果你想回籠資金,秒殺、折扣、拼團以及充值贈送是比較好的選擇。
要注意的是,我們在設(shè)置活動的時候,一定不能只設(shè)置單一的活動,每一個活動都要能產(chǎn)生后續(xù)的裂變效果,整個營銷活動才能形成良好閉環(huán)。
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