五一之后消費(fèi)重啟,小程序商家應(yīng)該做哪些事?
現(xiàn)在很多商家只知道要建立自己的線上商城,但制作了自己的小程序商城后,卻不知道該怎么運(yùn)營(yíng)、怎么刺激顧客下單,讓小程序商城基本形同虛設(shè)。尤其是節(jié)假日之后的一段時(shí)間,消費(fèi)者在節(jié)日大量消費(fèi)后,會(huì)進(jìn)入一個(gè)消費(fèi)疲軟期,商家生意也會(huì)慘淡不少。這種時(shí)候,商家該如何拉動(dòng)客戶消費(fèi)呢?
實(shí)際上,能夠刺激顧客下單的方法是很多的:
1.優(yōu)惠券
不管是滿減優(yōu)惠券、折扣券、免郵券,都能很好地引導(dǎo)顧客消費(fèi)。顧客看到這些券后,會(huì)覺得“這些優(yōu)惠券不用好浪費(fèi)”,從而產(chǎn)生較強(qiáng)的購(gòu)物心理。
2.推廣彈窗
當(dāng)用戶小點(diǎn)進(jìn)程序時(shí),如果能有個(gè)顯眼的彈窗,就能讓他們一眼明白你在做什么活動(dòng)。彈窗能有效吸引用戶,尤其是一些包郵活動(dòng)、優(yōu)惠券、秒殺等,對(duì)你的商城轉(zhuǎn)化非常有用。顯眼的彈窗等于在大聲告訴顧客“我在做活動(dòng),有便宜快來占”,給顧客留下深刻印象。
3.秒殺、拼團(tuán)
商家可以通過限時(shí)秒殺,用超低的價(jià)格,吸引更多的用戶,從而帶動(dòng)整體銷量,解決庫(kù)存積壓的問題。
如果想形成粉絲裂變,用老客戶帶來更多新客戶,那么你就可以用“多人拼團(tuán)”功能,顧客只有和其他人拼團(tuán)才能獲得低價(jià),這樣既能很好地鼓勵(lì)他們分享商品、拉好友消費(fèi)。商家就能獲得更多顧客。
4.會(huì)員系統(tǒng)
利用「云中科」小程序制作工具https://www./,開通會(huì)員系統(tǒng),訪客領(lǐng)取會(huì)員卡成為會(huì)員后,每購(gòu)買產(chǎn)品,就會(huì)獲得相應(yīng)的會(huì)員積分,積分規(guī)則商家可以自由設(shè)置,比如買100塊的商品獲得100積分,200塊獲得200積分;每用100積分,抵扣1元。這樣不僅保證了顧客重復(fù)消費(fèi)的動(dòng)力,同時(shí)對(duì)于品牌的推廣也有著較大推力。
同時(shí)商家還能通過“粉絲運(yùn)營(yíng)”功能更了解自己的客戶。比如,電商小程序商家可以通過來訪次數(shù)、消費(fèi)頻次、客單價(jià)和消費(fèi)總額等維度的數(shù)據(jù),更加多元地了解你的粉絲價(jià)值,以便于后續(xù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),制定營(yíng)銷策略。
做活動(dòng)時(shí),商家要注重線下線上相結(jié)合。如果你有線下門店,就可以在線下中心張貼配套的海報(bào),吸引客戶到小程序商城下單。這樣借助持續(xù)多頻次的宣傳,就能將優(yōu)惠信息傳達(dá)給更多客戶。 同時(shí)配合線上發(fā)布公眾號(hào)推文,提高轉(zhuǎn)化。
線上經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商家若想刺激顧客下單,就得學(xué)會(huì)巧用各種線上營(yíng)銷工具,充分結(jié)合線上、線下資源,形成「吸粉、轉(zhuǎn)化、老帶新」閉環(huán),你就不會(huì)再發(fā)愁沒有訂單了!
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