作為一種重要的促銷手段，優(yōu)惠券從20世紀(jì)20年代開始出現(xiàn)，從紙質(zhì)優(yōu)惠券到打印優(yōu)惠券再到電子優(yōu)惠券。到目前為止，幾乎所有可以交易的在線平臺都有優(yōu)惠券。

　　看似很小的優(yōu)惠券并不簡單。這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題和消費(fèi)者心理問題。它也是運(yùn)營商需要掌握的重要運(yùn)營策略。對于活動(dòng)操作，優(yōu)惠券是訂單轉(zhuǎn)換和價(jià)格上漲的有力工具;對于用戶操作，優(yōu)惠券是用戶維護(hù)甚至用戶召回的重要手段。

　　在由WeChat applet領(lǐng)導(dǎo)的今天的社交電子商務(wù)浪潮中，優(yōu)惠券是拉動(dòng)，裂變，轉(zhuǎn)換和重新購買的常用工具。此外，憑借微信的社交能量，優(yōu)惠券比以往任何時(shí)候都多?？焖賯鞑ァＲ虼?，玩優(yōu)惠券的方式是小程序供應(yīng)商應(yīng)該掌握的基本方法。

　　從生成到創(chuàng)造價(jià)值，優(yōu)惠券通常經(jīng)歷設(shè)計(jì)，分發(fā)，使用/再循環(huán)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的過程。接下來，場景立方體將引導(dǎo)您完成該過程中的特定步驟。

　　1.設(shè)計(jì)

　　從本質(zhì)上講，優(yōu)惠券是一種“價(jià)格歧視”策略。價(jià)格歧視屬于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇。這是商家對不同消費(fèi)者需求的價(jià)格差異。它不侵犯消費(fèi)者的平等權(quán)利或違反公平交易原則，而是侵犯利潤最大化的商人的合理定價(jià)行為。對于用戶來說，優(yōu)惠券是一個(gè)心理問題。用戶需要的不一定是便宜，而是一種便宜的感覺。

　　如果直接降低價(jià)格，實(shí)際上會在短時(shí)間內(nèi)增加銷售額。但是當(dāng)時(shí)間很長并且用戶熟悉價(jià)格時(shí)，刺激效果就沒用了。當(dāng)您升級回原始價(jià)格時(shí)，將導(dǎo)致銷售量下降并使用優(yōu)惠券的形式。通過使用對比效果，用戶將具有利用價(jià)格的感覺，并且讓用戶產(chǎn)生廉價(jià)并且不考慮白人的沖動(dòng)。不買買，買多買。

　　優(yōu)惠券有多種形式，包括完整的優(yōu)惠券，優(yōu)惠券，優(yōu)惠券，優(yōu)惠券等，但它們的設(shè)計(jì)目的是允許用戶在使用過程中扣除一定的費(fèi)用，以實(shí)現(xiàn)促銷或提高單價(jià)?？蛻簦袃煞N主要類型的扣除：一種是直接扣除固定金額的費(fèi)用，如全額減少優(yōu)惠券，憑證......以便在滿足使用條件時(shí)減少優(yōu)惠券金額;第二是根據(jù)訂單價(jià)格減少免稅，例如折扣券。

　　優(yōu)惠券的簡短摘要大致如下：

　　優(yōu)惠券通常應(yīng)在上圖的右半部分包含至少5個(gè)元素。左邊部分是可選的。您可以根據(jù)每項(xiàng)活動(dòng)的需要選擇添加。

　　需要注意的一點(diǎn)是，優(yōu)惠券的金額/折扣直接影響轉(zhuǎn)換。如果激勵(lì)太大，利潤就會變薄。如果激勵(lì)很小，則用戶的不敏感使用率不高。但沒有用戶會向你跑去，并說出你愿意付多少錢。這要求我們根據(jù)實(shí)際情況和資源考慮特許權(quán)的發(fā)展。

　　為了傾銷貨物或急于銷售，在保證不損失的前提下，優(yōu)惠實(shí)力可以盡可能地刺激用戶購買。

　　為了提高客戶價(jià)格，您需要先了解當(dāng)前的客戶價(jià)格。如果平均客戶價(jià)格是20元，您可以優(yōu)惠券30元以下，用戶應(yīng)該購買更多以享受折扣。

　　為了維護(hù)用戶，用戶操作可以根據(jù)用戶模型向不同級別的用戶發(fā)放不同強(qiáng)度的優(yōu)惠券，以達(dá)到促進(jìn)活動(dòng)的目的。

　　為了恢復(fù)用戶，潛在的丟失用戶被發(fā)放高于活躍用戶的優(yōu)惠券，例如常用的外賣紅包。通常，不使用APP超過一周的用戶將收到高于活動(dòng)用戶的紅包數(shù)量，這是防止用戶丟失的手段。 。

　　當(dāng)然，這只是優(yōu)惠券設(shè)計(jì)和制作中經(jīng)常遇到的幾種情況。還有更多問題需要我們分析實(shí)際工作中的具體問題。

　　在現(xiàn)場魔方平臺上，我們設(shè)計(jì)了各種類型的優(yōu)惠券，適用于小型節(jié)目營銷的不同場景，如全額優(yōu)惠券，優(yōu)惠券，團(tuán)購優(yōu)惠券，離線驗(yàn)證優(yōu)惠券等，在線和離線連接，允許企業(yè)達(dá)到不同的營銷目的。

　　2.發(fā)布

　　設(shè)計(jì)并制作正確的優(yōu)惠券，然后考慮如何發(fā)行它們。分銷渠道的選擇直接影響您可以發(fā)送的金額。每個(gè)人都知道轉(zhuǎn)換漏斗的存在。當(dāng)然，您發(fā)送的越多，您可以進(jìn)行的轉(zhuǎn)化次數(shù)就越多。如果您想考慮轉(zhuǎn)換特定組的分銷渠道，那么每個(gè)人都有的好處不稱為折扣，以維護(hù)此特定組的身份。

　　發(fā)行優(yōu)惠券的主要程序：

　　(1)主動(dòng)發(fā)行債券

　　商家主動(dòng)向用戶發(fā)放優(yōu)惠券，例如共同的新人包或一些用戶福利活動(dòng)，并且用戶可以接收該帳戶。

　　(2)消費(fèi)者優(yōu)惠券

　　用戶消費(fèi)后的優(yōu)惠券問題增加了買家再次購買的可能性。

　　(3)分享債券發(fā)行

　　目前，最常用的票證播放方法，用戶需要共享，然后在獲取紅包時(shí)打開收藏。通常，有邀請發(fā)送紅包，訂單完成后，分享發(fā)行優(yōu)惠券(如美團(tuán)，滴滴等)，可以發(fā)揮一石三鳥的作用。它是回饋單個(gè)用戶，促進(jìn)舊用戶和拉動(dòng)新的三重效果的組合。

　　(4)積分憑證

　　作為用戶系統(tǒng)的一部分，大多數(shù)產(chǎn)品都有點(diǎn)系統(tǒng)。適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)兌換系統(tǒng)不僅可以消耗大量的池，還可以刺激用戶獲得更多的交換點(diǎn)并促進(jìn)用戶活動(dòng)。

　　(5)使命票務(wù)

　　在用戶完成特定任務(wù)或參與特定事件/游戲之后，獲得優(yōu)惠券，例如，為了快速拉動(dòng)新用戶，舊用戶需要拉新X人;對于某個(gè)頻道的PV，用戶需要進(jìn)入頻道，這通常落后于隱藏操作的具體目的，并且在短時(shí)間內(nèi)提升相關(guān)目標(biāo)數(shù)據(jù)。

　　(6)不同的商業(yè)債券

　　開展跨行業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)，選擇與自己的目標(biāo)用戶平臺合作，在平臺上發(fā)放憑證，引導(dǎo)平臺用戶到自己的平臺，實(shí)現(xiàn)新的交流。

　　3.使用優(yōu)惠券

　　一旦發(fā)出優(yōu)惠券，該主動(dòng)權(quán)就會移交給用戶。從用戶獲得優(yōu)惠券的時(shí)間到優(yōu)惠券到期的時(shí)間，操作員需要提醒用戶不要忘記使用優(yōu)惠券。對于小程序，優(yōu)惠券適用的商品或服務(wù)可以盡可能多地呈現(xiàn)給用戶以進(jìn)行潛意識提醒。它也可以通過微信群，相關(guān)的微信公眾賬號等提醒。

　　此外，對于小型程序商，微信模板消息是一個(gè)非常值得注意的工具。用戶收到優(yōu)惠券后，優(yōu)惠券到期前，通過模板消息發(fā)送到期提醒，即將被丟失的小程序用戶被喚醒，直接點(diǎn)擊模板消息跳轉(zhuǎn)小程序形成轉(zhuǎn)換。

　　4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

　　數(shù)據(jù)是衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。由于發(fā)行優(yōu)惠券，結(jié)束后必須有相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　優(yōu)惠券遵循這樣的基本漏斗模型，從促銷量到轉(zhuǎn)換量，以指示頻道和優(yōu)惠券收集頁面的有效性，以及優(yōu)惠券對用戶的吸引力;從收據(jù)金額到使用轉(zhuǎn)換率說明優(yōu)惠券的吸引力，并指出操作提醒是否有效;實(shí)際使用情況代表最終轉(zhuǎn)換并衡量優(yōu)惠券是否成功。

　　此外，根據(jù)分發(fā)目的，有針對性的數(shù)據(jù)匯總分析，如銷量增加指數(shù)，新數(shù)量，用戶活動(dòng)改善指數(shù)，用戶召回丟失等，最終將形成完整的優(yōu)惠券數(shù)據(jù)分析，供將來使用。參考憑證的運(yùn)作計(jì)劃。

　　總結(jié)

　　看似很小的優(yōu)惠券并不簡單。這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題和消費(fèi)者心理問題。它也是運(yùn)營商需要掌握的重要運(yùn)營策略。

　　如何使用優(yōu)惠券方法不僅是小程序操作員的工作。在運(yùn)營商想要明確目的，計(jì)劃好并制定規(guī)則之后，運(yùn)營商必須與產(chǎn)品和開發(fā)同事充分溝通，以確保發(fā)布，驗(yàn)證，統(tǒng)計(jì)等的前后功能完善，順序成功使用優(yōu)惠券策略，達(dá)到預(yù)期目的。